İyi ilişkiler, iyi insan becerileri ile başlar. İş arkadaşlarınızla ne kadar iyi iş birliği yaptığınızı, nasıl iletişim kurduğunuzu ve çatışmalarla ne kadar başa çıktığınızı nasıl yönetebilirsiniz?
Kendi Duygularınızı Tanıyın Kendi duygularınızı iyi tanıdığınızda, yöneticilerin veya iş arkadaşlarınızın davranışlarını ve size ne söylediklerini daha iyi anlama beceriniz gelişir. Bu durumu böyle düşünerek kendinizi bu konuda geliştirerek başkalarının duygularını ve ihtiyaçlarını da belirleme ve ele alma konusunda daha iyi hale gelebilirsiniz. Kendi duygularınız kesinlikle çevrenizi ve ekibinizi nasıl gördüğünüzü etkiler. İş ve Özel Yaşamınızdaki Zamanı İyi Yönetebilmek İş hayatınız tüm vaktinizi alıyorsa gününüzün bütün zaman diliminde işinizden başka bir şey düşünmüyorsanız veya ailenize, sevdiklerinize ve dostlarınıza ayıracak özel vakti bulamıyorsanız. Tüm özel yaşamınızda iş hayatınız olmuşsa o zaman durup biraz düşünün. Sınırlarınızı yönetin işinize ve iş arkadaşlarınıza zaman ayırın tabi ki ama bu durumdaysanız çok fazla değil! Bazen, özellikle bir iş arkadaşınız veya meslektaşlarınız zamanınızı tekeline almaya başladığında, bir iş ilişkisi, verimlilik veya iş üretkenliğiniz bozulabilir. Sınırlarınızı belirlemek ve iş yerindeki arkadaşlık ve iş zaman çizelgesindeki çalışmalarınıza ne kadar zaman ayıracağınızı yönetmek önemlidir. Eğer, bunu beceremiyorsanız hayatınızdaki birçok değerli özel anları da kaçırıyorsunuz demektir. Gününüzün bütün zaman diliminde çok çalışmak mı ya da mesai zaman diliminiz de verimli çalışmak mı değerlidir? İş ve özel yaşam dengesinde zamanı iyi yönetebilmelisiniz. Eğer, iş ilişkilerinizi ve zamanı yönetemezseniz, gün gelir işiniz ve zaman sizi yönetmeye başlar. Bu düşünceyi böyle düşünerek çalışmalısınız. Tabi ki, iş yerlerindeki arkadaşlıklarda önemli ve değerlidir. Ancak, yukarıdaki yazımızda belirttiğimiz gibi sizin zamanınızı tekeline alan böyle iş arkadaşlarınız varsa sınırlarınızı korumayı bilmelisiniz. Eğer, bu sınırı belirleyemezseniz demek istediğim; gün gelir bu iş arkadaşınız sizin yöneticiniz olur ve o sizi yönetmeye başlar. Bu sebepten iş ilişkilerinizi ve zamanınızı iyi yönetmeyi öğrenmelisiniz. İş İlişkilerinde İletişim kurmak Olumlu iletişim dili iyi iş ilişkilerinin kapısını açar. Pozitif olmaya odaklanın pozitiflik bulaşıcıdır. Bu tür insanları yanınızdan ayırmayın olumsuz kişilik özelliklerine odaklanmaktan kaçının. Bunun yerine, pozitiflere odaklanmak için çaba gösterin. Çünkü; pozitif olmak aynı zamanda mutlu olmak demektir. Bu kişiler odağınızı değiştirmeniz için size fayda sağlar. Daha olumlu ve eğlenceli bir sonuca ulaşmanıza da yardımcı olabilirler. İş Yerinde Doğru Olmayan Davranışlar Dedikodu gibi konular iş yeri ilişkilerini olumsuz etkiler. Ekibinizden biriyle anlaşmazlık yaşıyorsanız, sorun hakkında doğrudan onunla konuşmalısınız. 1.kişi konu ile ilgili muhatap ve 2.kişi ise sizsinizdir. Diğer, 3.şahıs iş arkadaşlarınızla dedikodu yapmak veya konu ile ilgili masumca bir bilgi paylaşımında bulunmak, akıl almak ve dertleşmek bile yalnızca durumu daha da kötüleştirecektir. İş yerlerinde sorun yaşanılan 1.şahıslarla ilgili,3.kişilere anlatılan konular genellikle 4.şahıslara kadar gider ve 1.şahıs genellikle konu ile ilgili bilgiyi 5.şahıslardan dahi öğrenebilir veya duyabilir. Güvensizlik ve olumsuzluk bu tür durumları hızlandırır. İş yerlerinde benim sırdaş iş arkadaşlarım var diyebilirsiniz ve bu paydaşlarınız çok güvendiğiniz kişilerde olabilir. İş yerlerinde konuşulan bu gibi konular çok güvendiğiniz kişilerde bile genellikle 5.şahıslara kadar konuyu taşıyabilmekte ve sırrınızı paylaşabilmektedir. Bu süreçlerde illa ki biriyle konuşmaya ihtiyacınız varsa bu iş yeri arkadaşlıkları yerine özel yaşamınızdan birisiyle, ailenizle veya iş yeri harici bir dostunuzla fikir alışverişi yapıp, bir durum değerlendirmesi yapmanız ve daha sonrasında da bu gibi konuları hiçbir iş yerindeki meslektaşınıza anlatmadan sorun yaşanılan 1.şahısla doğrudan iyi bir iletişimle durumu çözmeniz daha doğru ve güvenilir bir davranış şeklidir. Dedikodu Olan İş Yerlerinde Ekipler Arasında Kuralsız Rekabet Anlayışları Dedikodunun olduğu iş yerlerinde veya ekiplerde herkes birbirine iyi davranışlar sergileyebilir veya saygılı davranabilir ve bu yönetim içerisinde olabilirler. Ancak, arka planda çalışanlar arasında bambaşka durumlar mevcuttur. Çoğunlukla, bu tip iş yerlerinde ekipler arasında gruplaşmalar meydana gelir. Hatta, çalışanlar arasında oluşan grubun içinde bile kişiler arası ayrı bir grup oluşabilmektedir. Aslında, çoğu zaman bu ekipler birbirleri ile hep bir mücadele veya rekabet halindedir ve birbirlerinin önüne geçmek için hep çok çaba sarf ederler. Bütünsel şirket ve ekip başarısı yerine, her çalışan bireysel başarıya odaklanır. Ayrıca, bu tip iş yerlerinde kuralsız rekabet anlayışları da vardır. Bu tür şirketlerde kuralsız rekabet anlayışları şu şekilde oluşabilmektedir. Örneğin, bu tip iş ortamlarında ekibinizden bir iş arkadaşınız, herkesin derdine koşan değerli bir dost gibi tüm ekibe yardımcı olmak için çok çabalayabilir. Dedikodunun olduğu iş yerlerinde size sürekli yardımcı olmak isteyen kişilerin davranışlarına dikkat edin, özellikle bu kişiler herkesin yardım ihtiyaçlarını hemen fark ederler, daha siz işe başlamadan veya işinizi sonuçlandırmadan size yardım etme teklifi yapabilirler. Sizin bireysel olarak çözebileceğiniz bir konuyu üstlenirler ve kendileri size yardımcı olarak problemleri çözen kişi olmayı hedefleyebilirler. Ekipteki herkesin sorununa koşan her problemde yardımcı olmaya çalışan bu iş arkadaşlarınıza bu tip dedikodunun olduğu iş ortamlarında dikkat etmelisiniz. Çünkü, sorunlarınızda yanınızda gibi görünen bu tip kişiler aslında önünüze geçmek isteyen veya yöneticiye laf taşıyan birisi olabilir. Sorunlarınızdan beslenerek yardım eder gibi gösterirler kendilerini ama çoğu zaman bu kişiler dedikodunun ana kaynakları olabilmektedirler. Peki, bu tip kişileri nasıl fark edersiniz? Aslında bu tür çalışanların çok meraklı kişilikleri vardır. Çoğunlukla bu özellikleri sayesinde onları fark etmeniz kolay olabilir. İşe bakış açılarında ve karakterlerinde egoları yüksektir. Hep yardım eden taraf olurlar, kendi çalışmalarında yardım almadan iş bitirmeye çalışırlar. Yöneticisinin her zaman yakınında olmaya özen gösterirler. Çünkü, bu yakınlık sayesinde yöneticisine ekip arkadaşlarının işleri, karakterleri ve davranışları hakkında bilgi ve laf taşırlar. Olumlu yönlerinizi az, olumsuz yönlerinizi ise detaylıca yöneticiye anlatırlar. Bu kişiler iş arkadaşlarının bu duygusal davranışlarını kullanarak ekip içerisinde sivrilmeye, ilerlemeye ve meslektaşlarının önüne geçmeye çalışırlar. Bu tip işletmelerde üst yöneticiye laf taşıyan ve anlatılanlarla, aslında hepsi aynı pozisyonda aynı performansta olan ekip çalışanları bir anda bu kişilerin duygusal yönlendirmesiyle takım içerisindeki herkesi performans değerlendirilmesine sokmuş gibi olur ama diğer çalışanların bu durumdan haberleri bile yoktur. Bu şekilde davranışlar sergileyenler bir anda aynı pozisyondaki iş arkadaşlarının sırlarından veya duygusal davranışlarından faydalanarak bu kişilerin önüne geçmeyi ve laf taşımayı fırsat haline çevirerek bu etik olmayan yolu alışkanlık haline getirirler. Aynı zamanda bu tür iş yapılarında yöneticilerde bu tuzağa düşebilirler. Bu tip yöneticilerin iş zamanları yoğun ve tempolu geçebilmektedir. Bu nedenle çalışanlarla bire bir yapmaya çok vakit ayıramayabilirler ve laf taşıyan bu kişilere çoğu zaman kulak verebilirler. Bazen de bazı yöneticiler bilinçli olarak bu yola başvurabilir, ekip içerisinden bir çalışanı seçerek ekipte neler olup bittiğini öğrenmek istediği için böyle bir davranışı gerçekleştirebilirler. Bu tip davranış şekilleri yanlış ve kurala uygun olmayan yönetim ve çalışma biçimleridir. Maalesef ki, kurumsal hayatta bu gibi durumlar üzücü ama söz konusudur. Bu sebepten dedikodu ortamları çoğunlukla ekipler içerisinde verimsiz, etik olmayan iş ortamları ve çalışanlar arasında kuralsız rekabetler yaratır. Bu şekilde çalışan kişiler çoğu zaman iş yerlerinde bu olumsuz davranışlarla tüm ekibe zarar verebilir ve bu şekilde yükselmeye pozisyon atlamaya çalışırlar. Bazen de bu yolla maalesef başarılı olabilirler. Bu nedenlerden dolayı bu tip iş yerlerinde farkındalığınızı arttırmalısınız ve iş arkadaşlarınızla dedikoduya malzeme olacak konular paylaşmaktan kaçınmalısınız. Tabi ki, iş arkadaşlarınız değerlidir ve onlara güvenmekte önemlidir. Ancak, dedikodunun olduğu iş yerleri içerisinde çoğunlukla mutlu, huzurlu ve sağlıklı bir iş ortamının olmadığına işaret eden birçok konu barınmaktadır. Bu sebepten, iş yerlerinde bazen birinin iyi niyetli olup olmadığını veya kasten sizi incitmeye çalışılıp çalışılmadığını da anlayabilmelisiniz. Bu önemli bir ayrımdır. Böyle bir durumu fark ederseniz bu iş arkadaşlarınıza karşı dikkatli olmanız gerekebilir. İyi karaktere sahip iş ortamları, kasıtlı olarak kendinizi stresli, rahatsız veya üzgün hissetmenize neden olmaya çalışmaz. Çalışma yaşamınızda veya iş yerinizde birinin size karşı nasıl davrandığına dikkat etmek, kişilerin karakteriyle ilgili bazı önemli şeyleri anlamanıza da yardımcı olabilir. Kendinizi Olumsuz Hissetmek İş yerinde birisi hakkında olumsuz hissettiğimizde sabırsız olabilir, kızabilir ve karşımızdakinin motivasyonunu kırabiliriz. Diğer kişilerde bu olumsuz davranışları bize yönlendirebilir. Tepkilerinizi kontrol edebileceğinizi unutmayın. Bu çatışma döngüsünü iyi yönetebilmelisiniz. Bu tutumların arkasındaki nedenlere bakın. Bu tür zor ilişkiler hırs, ego, güç dengesizliklerinden veya ast üst durumlarından da kaynaklanabilir. Daha iyi bir iletişim kurmak ve ilişkinizi geliştirmek için bir yöntem geliştirebilirsiniz. Ayrıca, bu tip davranışlarda bulunan kişilerin ne söylediklerinden çok ne yaptıklarına dikkat edin. Bu kişiler size enerji mi veriyor yoksa enerjinizi tüketiyorlar mı? Enerjiyi tüketmek yerine eklemek her zaman daha iyidir ve olumlu sonuçlar verir. İş yerlerinde, güven herhangi bir iyi ilişkinin önemli bir parçasıdır. Bu kişisel yaşamda da, profesyonel iş yaşamındaki ilişkiler içinde geçerlidir. İyi çalışma ilişkileri işinizi daha keyifli hale getirir. Dahası, sıkı sıkıya bağlı ekipler daha güvenilir, daha üretkendir. Bu da işinizde daha yenilik yapmak, başarılı olmak ve kişisel gelişiminize odaklanmak için size zaman kazandırır. İyi çalışma ortamlarında kurduğunuz profesyonel bağlantılar kariyerinizi ilerletmenize de yardımcı olacaktır. Sayıları az da olsa bazı yöneticiler veya şirketler istihdamın geleceğinin şimdi gerçekleştiğinin farkındadır ve çalışanlarını üretken, tutkulu, mutlu ve uyumlu bir şekilde bu geleceğe yönlendirmek için her gün çok çalışırlar.
Son zamanlarda iş yerlerinde mutlu çalışma ortamları projeleri çok yaygınlaşıyor. Bu duruma düzenli çalışıp yatırım yapabilen şirketlere, yöneticilere ve bu ekiplerin yönüne çok saygı duyuyorum. Ekiplerin birbirleri ile olan ilişkilerini ve ekibin başarısı için iyimser olanlar harika işlere de imza atabiliyorlar. Başarılı, güvenilir ve mutlu bir ekip tarafından kontrol edilerek hedeflerine ulaştıklarını bilen şirketler veya yöneticiler, her projede başarıyı çok çabuk yakalayabiliyorlar. İnsan ilişkileri becerileri sadece özel yaşamınızda değil, her yerde uygulanabilir. Çalışanlarınıza, iş ve ekip arkadaşlarınıza evde gelişmiş insan becerilerine duyulan ihtiyacı kabul ettirebilirseniz, bu becerilerin iş yerlerinde de gerekli olduğunu kabul etmeleri onlar için daha kolay olabilir. Bu uyumlu çalışma ilişkileri stratejileri, şirketinizin hedeflerine nasıl ulaşacağını ifade eder. Bu nedenle tüm çalışanlar arasında anlayış ve benimseme hayati önem taşır. Herkesin aynı yönde ilerlemesini ve çalışanlarınızın ilgisini çekmek istiyorsanız. Bu ilk önce şirketler, liderler ve yöneticilerle başlıyor. Çalışanların birbiriyle olan ilişkilerinde ve davranışları hakkında tutarlı mesajlar vermelerine, birbirlerine bu mesajları nasıl açıkladıklarını basitleştirmelerine, bu uyumun ekipler içerisinde nasıl uygulandığını tecrübe etmelerine, başarılar ve zorluklar hakkında konuşmalarına yardımcı olmalısınız. İnsan kaynakları yönetiminde ve çalışma ilişkilerinizde herhangi bir zayıf alanı iyileştirmek, sizi yararlı araçlara ekibinizi ise hedeflerinizi kolaylıkla gerçekleştirebileceğiniz amaçlara yönlendirir.